دليل تسجيل الدخول إلى خمسات
تعرف على الطريقة الصحيحة للوصول إلى لوحة تحكم حسابك وحل المشكلات التقنية التي قد تواجهك أثناء تسجيل الدخول.
1 التوجه لصفحة الدخول
من الصفحة الرئيسية لموقع خمسات، ابحث عن زر "دخول" في القائمة العلوية. سيتم تحويلك إلى نظام "أنا" (Hsoub Identity) الموحد.
2 إدخال بيانات الاعتماد
بعد إدخال البيانات، اضغط على "دخول" ليتم تحويلك فوراً إلى صفحة الخدمات الرئيسية.
التوجيه التلقائي
سيتم توجيهك مباشرة إلى سوق الخدمات لتتمكن من تصفح الطلبات أو إدارة خدماتك المعروضة.
واجهت مشكلة في الدخول؟
إذا كنت تحاول الدخول وتجد نفسك في "حساب جديد" أو لا تظهر بياناتك السابقة، اتبع البروتوكول التالي:
سجل الخروج: قم بتسجيل الخروج من الحساب "الخاطئ" الحالي أولاً.
تنظيف المتصفح: توجه إلى (History) ثم (Clear browsing data) لحذف ملفات الكوكيز التي قد تسبب تداخلاً في الجلسات.
المحاولة مجدداً: استخدم البريد الإلكتروني الأساسي وكلمة المرور الصحيحة المرتبطة بحسابك القديم.
التعليقات :